POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

2.1. Datos de registro y perfil

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma encriptada, solo si te registrás con email)
• Si iniciás sesión con Google, obtenemos tu nombre y correo electrónico de tu cuenta de Google. No accedemos a tu contraseña de Google.
• Si iniciás sesión con Apple, obtenemos tu nombre y correo electrónico (si decidís compartirlo). Apple puede proporcionar un correo electrónico privado de retransmisión en lugar de tu correo real. No accedemos a tu contraseña de Apple.

2.2. Datos de ubicación y direcciones

• Ubicación en tiempo real (para mostrar sucursales cercanas y calcular entregas)
• Direcciones de entrega guardadas: calle, ciudad, provincia, teléfono, piso/departamento, notas adicionales y coordenadas geográficas (latitud/longitud)

2.3. Datos de pedidos

• Historial de pedidos: productos seleccionados, cantidades, opciones/personalizaciones, precio, método de entrega (retiro en local, consumir en local, o delivery), estado del pedido, sucursal seleccionada y notas del pedido

2.4. Datos de pago

• Los pagos se procesan íntegramente a través de MercadoPago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito (números, CVV, vencimiento ni titular) en nuestros servidores. Toda la gestión de métodos de pago la realiza MercadoPago directamente.

2.5. Datos de programa de fidelidad

• Puntos acumulados
• Gasto total acumulado
• Código de referido personal
• Historial de referidos
• Cupones canjeados y disponibles

2.6. Datos técnicos y de dispositivo

• Token de notificaciones push (para enviar notificaciones sobre el estado de tus pedidos)
• Preferencia de notificaciones (activadas/desactivadas)

2.7. Datos de uso y analítica

• Eventos de navegación dentro de la App (pantallas visitadas)
• Eventos de interacción: inicio de sesión, registro, visualización de productos, agregado al carrito, compras realizadas, selección de sucursal, uso de cupones y canje de puntos
• Estos datos se recopilan de forma anónima o pseudoanonimizada con fines de mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento de la App

2.8. Datos de diagnóstico y errores

• En caso de errores o fallos de la App, se recopilan automáticamente datos técnicos como: tipo de error, trazas del error (stack traces), sistema operativo, versión de la App, modelo de dispositivo y contexto del error (por ejemplo, en qué flujo de la App ocurrió)
• Estos datos se utilizan exclusivamente para identificar y corregir problemas técnicos

4.1. Supabase (supabase.com)

• Función: Base de datos, autenticación y almacenamiento
• Datos compartidos: Todos los datos de tu cuenta y pedidos
• Política de privacidad: https://supabase.com/privacy

4.2. Firebase / Google Cloud (firebase.google.com)

• Función: Notificaciones push
• Datos compartidos: Token de dispositivo para notificaciones
• Política de privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy

4.3. MercadoPago (mercadopago.com.ar)

• Función: Procesamiento de pagos
• Datos compartidos: Datos de pago necesarios para procesar transacciones
• Política de privacidad: https://www.mercadopago.com.ar/privacidad

4.4. Google Maps (maps.google.com)

• Función: Visualización de mapas y geocodificación
• Datos compartidos: Ubicación para mostrar sucursales y calcular rutas
• Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

4.5. Google Analytics para Firebase (firebase.google.com/products/analytics)

• Función: Analítica de uso de la App
• Datos compartidos: Eventos de uso (navegación, compras, interacciones), identificadores de dispositivo anonimizados, sistema operativo y versión de la App
• Estos datos se utilizan para entender cómo se usa la App y mejorar la experiencia del usuario. No se comparten datos personales identificables con fines publicitarios.
• Política de privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy

4.6. Sentry (sentry.io)

• Función: Monitoreo de errores y estabilidad de la App
• Datos compartidos: Datos técnicos del dispositivo (sistema operativo, modelo, versión de la App), trazas de errores y contexto del flujo donde ocurrió el error
• Estos datos se utilizan exclusivamente para identificar y resolver problemas técnicos
• Política de privacidad: https://sentry.io/privacy/

4.7. Google Sign-In (accounts.google.com)

• Función: Inicio de sesión con cuenta de Google
• Datos compartidos: Nombre y correo electrónico de tu cuenta de Google para crear o acceder a tu cuenta en la App
• No accedemos a tu contraseña de Google ni a otros datos de tu cuenta
• Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

4.8. Apple Sign-In (apple.com)

• Función: Inicio de sesión con cuenta de Apple
• Datos compartidos: Nombre y correo electrónico (o correo de retransmisión privado de Apple) para crear o acceder a tu cuenta en la App
• No accedemos a tu contraseña de Apple ni a otros datos de tu cuenta
• Política de privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy/

5.1. Ubicación (obligatorio)

Necesario para mostrar sucursales cercanas, calcular distancias de entrega y ofrecer la mejor experiencia de pedido.

5.2. Notificaciones push (recomendado)

Para informarte sobre el estado de tus pedidos (confirmado, en preparación, en camino, entregado) y promociones.